Συχνές Ερωτήσεις:

 

ΤΙ ΣΗΜΑΙΝΟΥΝ ΟΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ;

H διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζεται στην σελίδα του προϊόντος.
Το προϊόν μπορεί να είναι:

  • Άμεσα διαθέσιμο / Διαθέσιμο : Διαθέσιμο για ηλεκτρονική αγορά. Η ακριβής ημερομηνία αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος.
  • Προ-παραγγελία : Είναι διαθέσιμο για προ-παραγγελία και η ημερομηνία παράδοσης εξαρτάται από την επίσημη ημέρα κυκλοφορίας του. Τηρείται σειρά προτεραιότητας.
  • Κατόπιν παραγγελίας : Δεν είναι διαθέσιμο στα καταστήματα μας, αλλά το αναζητούμε για σένα στο δίκτυο προμηθευτών μας. *Θα ενημερωθείς μέσω email εντός 5 εργάσιμων ημερών για την διαθεσιμότητά του από τον προμηθευτή, καθώς και για την εκτιμώμενη ημερομηνία παραλαβής.
  • Προσωρινά εξαντλημένο / Εξαντλημένο : Δεν είναι διαθέσιμο για παραγγελία αυτή τη στιγμή. Αναμένεται και θα είναι διαθέσιμο σύντομα.

     

    ΠΩΣ ΣΥΓΚΡΙΝΩ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥΣ;

    Αφού επιλέξεις την υποκατηγορία προϊόντων που θέλεις, κάνε κλικ στην ένδειξη "σύγκρινέ το" πάνω από κάθε προϊόν τα οποία επιθυμείς να συγκρίνεις και πάτα στην επιλογή "Σύγκριση" στην μπάρα σύγκρισης που βρίσκεται στην κατω μέρος της σελίδας. Υπάρχει δυνατότητα σύγκρισης μέχρι 4 προϊόντα.

     

    ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΩ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΜΟΥ;

    Μπορείς να κρατήσεις στη wish list προϊόντα ώστε να τα βρίσκεις εύκολα και ανεξάρτητα από το πότε και εάν σκοπεύεις να τα αποκτήσεις. Η wish list εμφανίζεται σε συνδεδεμένους στο προφίλ τους χρήστες σε όλες τις σελίδες προϊόντων με την ένδειξη "αγαπημένα" και στο καλάθι αγορών.

     

    ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

    Στο medone.com.cy μπορείς να παραγγείλεις τα προϊόντα που θέλεις με 3 απλούς τρόπους!

    1. Μέσω του site: βρίσκεις το προϊόν που θέλεις και πατάς την επιλογή «Καλάθι» και ακολουθείς τα βήματα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου.
    2. Τηλεφωνικά: καλώντας μας από σταθερό στο 22 352933 (από σταθερό: €0,01/λεπτό και από κινητό: €0,03) Δευτέρα μέχρι Σάββατο 10:00 – 18:00.
    3. Από το κατάστημα Medone: αν το προϊόν που θέλεις δεν είναι διαθέσιμο στο κατάστημα, μπορείς να το βρεις και να το παραγγείλεις μέσω του medone.com.cy με τη βοήθεια των υπαλλήλων του καταστήματος.

       

      ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ;

      Καταχωρώντας ηλεκτρονικά την αγορά σου μπορείς να επιλέξεις:

      1.  Παράδοση σε διεύθυνση σε όλη την Κύπρο. Όλες οι παραδόσεις γίνονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ACS Courier.
      2.  Παράδοση σε ένα από τα 40+ ACS Pick Up Point σε κάθε γωνιά της Κύπρου.
      3.  Παραλαβή από το πλησιέστερο κατάστημα Medone.

         

        ΤΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΕΧΩ;

        Στο medone.com.cy μπορείς να πληρώσεις με τους παρακάτω τρόπους:

        1. Αντικαταβολή  Εξόφλησε την παραγγελία σου κατά την παράδοσή της στο χώρο σου με αντικαταβολή!
        2. Πιστωτική Κάρτα Στο Medone γίνονται δεκτές όλες οι πιστωτικές κάρτες American Express, Master Card, Visa και Diners' Club * .
        3. Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών προστατεύονται μέσω online συστήματος ασφάλειας (TLS-128 bit) το οποίο εγγυάται απόλυτα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών.
        4. Paypal
        5. Πληρωμή στο κατάστημα με πληρωμή στο ταμείο του καταστήματος που έχεις επιλέξει να παραλάβεις την παραγγελία σου, με μετρητά ή πιστωτική κάρτα.

         

         

        ΠΩΣ ΕΠΙΣΤΡΕΦΩ ΠΡΟΪΟΝΤΑ;

        Σε περίπτωση που επιθυμείς να επιστρέψεις το προϊόν που έχεις αγοράσει, έχεις τη δυνατότητα να το κάνεις με 2 τρόπους εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το παρέλαβες! (Απαραίτητη προϋπόθεση το προϊόν να βρίσκεται στην κλειστή εμπορική του συσκευασία και να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς)

        1. Παραδίδοντας το/τα στην αρχική κατάσταση και συσκευασία σε οποιοδήποτε κατάστημα Medone προσκομίζοντας την απόδειξη αγοράς!
        2. Αποστέλλοντας, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, σε ένα από τα καταστήματα Medone εσωκλείνοντας την απόδειξη αγορά.